Audit- / Befragungstool

Das von uns entwickelte Befragungstool kann in folgenden Gebieten eingesetzt werden:

  • Kundenbefragung
    • Durchführen von Audits
    • Potentialanalyse
    • Bedarfsanalyse als Basis für eine Offertstellung
  • Marktforschung
  • Marktanalyse
  • Qualitätsmanagement
    • Prüfung der Einhaltung bestimmter Anforderungen
    • Qualitätssicherung
    • Test Reporting

Basierend auf den Antworten kann das Tool so konfiguriert werden, dass es bestimmte Aufgaben ausführt.

Das Tool kann sowohl online wie offline verwendet werden. Vor einer Befragung kann der Befrager die Fragen und weitere Stammdaten vom Server online herunterladen. Anschliessend kann die Befragung offline mittels einer auf einem Notebook installierten Software erfolgen. Die ermittelten Daten werden automatisch über's Internet an den Server übermittelt, sobald der Notebook online ist. Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (SSL).

Der Fragebogen kann auch sehr komplexe Abfragen enthalten. Je nach Antwort (Ja/Nein, Einzeldatenauswahl oder Auswahl mehrer Daten) können weitere Fragen ein- oder ausgeblendet werden. Somit ist eine beliebige Verschachtelung von Fragen möglich.

Eine einzelne Frage besteht aus folgenden Elementen:

  • Name des Fragebogens
  • Fragegruppen mit Beschreibungen
  • Kontrollschritte
  • Antworttypen
    • Text
    • Formatierter Text
    • Datum
    • Zahl
    • Datei als Anhang
    • Einzeldatenauswahl (drop down)
    • Auswahl mehrerer Daten (tick menu)
    • Ja/Nein/NA
    • Währung und Betrag

Auswertungen

  • Nach der Befragung kann der Befrager die Fragen und Antworten als Bericht zur Unterschrift ausdrucken
  • Dem Administrator stehen verschiedenste Auswertungen server-seitig zur Verfügung

Weitere spezifische Funktionen sind:

  • Der Befrager kann den Status der Befragung definieren (komplett, in Bearbeitung, abgeschlossen)
  • Der Administrator kann auch nur Teile eines Fragebogens freigeben
  • Jeder Befrager hat ein separates Login
  • Dem Befrager können die zu befragenden Firmen/Personen zugewiesen werden
  • Eine Befragung kann aus verschiedenen Fragebögen bestehen